شهدت البنوك اليوم توضيحات جديدة بشأن التمويل والودائع وخدمات البطاقات والصراف الآلي، مع تركيز خاص على شروط الاستفادة من قروض المعاشات، وضوابط إصدار الودائع لأجل، وآليات تشغيل بعض الخدمات الإلكترونية والرقمية للعملاء.
ضوابط تمويل المعاشات
حسم البنك الزراعي الجدل حول تمويل أصحاب المعاشات المحولة عبر النقابات أو الصناديق الخاصة، مؤكداً أن هذا النوع من التمويل غير متاح. وفي المقابل، يتيح البنك التمويل لأصحاب المعاشات المبكرين أو المحالين للتقاعد في السن القانونية، إذا كان المعاش محولاً إلى البنك من جهات التأمين الاجتماعي في القطاعين العام والخاص، وكذلك لأصحاب معاشات القوات المسلحة والشرطة المحولة من الجهة المختصة.
كما أوضح البنك أن تمويل الأرملة أو الابنة يظل ممكناً بشروط محددة، من بينها ألا يقل سن أي منهما عن 50 عاماً وقت التمويل، مع تقديم ضامن يعمل وألا يزيد عمره على 60 عاماً عند نهاية القرض. وتشمل شروط قرض المعاشات إلزامية تحويل المعاش على البنك طوال مدة القرض، وألا يقل المعاش عن 900 جنيه، وأن تمتد مدة التمويل حتى 10 سنوات كحد أقصى، بشرط ألا يتجاوز سن العميل 65 عاماً عند نهاية القرض. وتبدأ قيمة القرض من 5000 جنيه وتصل إلى 500000 جنيه، بعائد سنوي متناقص يبلغ 25%، مع طلب مستندات أساسية تشمل بطاقة رقم قومي سارية، وبياناً معتمداً بقيمة المعاش، وإيصال مرافق حديثاً، وتعهد تحويل المعاش مع استثناء معاشات القوات المسلحة من صيغة التعهد.
الودائع لأجل وخدمات الاستثمار
وفي ملف الادخار، أوضح البنك التجاري الدولي أن إصدار الوديعة لأجل لا يتم دون وجود حساب مصرفي لدى العميل، سواء كان فرداً أو شركة. وتتيح الودائع ربط الأموال لفترة تبدأ من أسبوع وتصل إلى 5 سنوات، مع تحديد تاريخ الاستحقاق ومعدل العائد وفق شروط الوديعة، إلى جانب إمكانية إيداع العائد في أي من حسابات العميل داخل البنك، واختيار التجديد التلقائي بناءً على طلبه.
وتختلف طريقة صرف العائد بحسب مدة الوديعة؛ إذ يُصرف عند الاستحقاق للودائع التي تتراوح مدتها بين أسبوع وعام واحد، بينما يمكن صرفه شهرياً أو ربع سنوي أو نصف سنوي أو سنوي للودائع ذات آجال 3 أو 5 سنوات، وفق الشروط المطبقة. كما يتيح البنك، في بعض الحالات، تسهيلات سحب على المكشوف تصل إلى 95% من قيمة الوديعة، وفق موافقة البنك وشروط الائتمان.
البطاقات والصراف الآلي والخدمات الرقمية
وفي الخدمات المصرفية اليومية، أكد بنك القاهرة أن تفعيل بطاقة فيزا الخصم المباشر لا يتم من خلال ماكينة الصراف الآلي مباشرة، بل يتطلب التواصل مع مركز الاتصال باستخدام الرقم المسجل. وفي الوقت نفسه، أشار البنك إلى أن ماكينات الصراف التابعة له تتيح بالفعل خدمات تغيير العملة وتسوية بطاقات الائتمان، إلى جانب إمكانية سحب الحوالات الخارجية عبر ماكينات تحمل شعار شبكة ميزة أو من فروع شركة أمان وفوري في مختلف أنحاء الجمهورية.
كما يواصل البنك التجاري الدولي تقديم المدفوعات الإلكترونية اللاتلامسية على بطاقات الائتمان والخصم المباشر المزودة بهذه الخاصية، مع دعمها لدى بعض نقاط البيع. وتتم العملية بتمرير البطاقة بالقرب من جهاز الدفع، ثم التأكد من نجاح المعاملة عبر الإشارة الضوئية أو الصوتية، ولا تتطلب العمليات التي تقل عن 300 جنيه إدخال الرقم السري، بينما يلزم إدخاله إذا تجاوزت القيمة هذا الحد. ويستلم العميل إيصالاً بالعملية، إلى جانب رسالة نصية تتضمن تفاصيل الشراء.
وفي جانب التحويلات بالعملات الأجنبية، يتيح البنك التجاري الدولي التحويل من حساب بعملة أجنبية إلى حساب بالجنيه المصري بين حسابات العميل أو إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه، كما يتيح التحويل بين حسابات بالعملة الأجنبية نفسها، سواء داخل البنك أو خارجه. ولا تشمل الخدمة التحويل من الجنيه المصري إلى عملة أجنبية أو التحويل بين عملتين أجنبيتين مختلفتين عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية.
تحركات أسعار الريال السعودي
وعلى صعيد أسعار الصرف، ارتفع سعر الريال السعودي مقابل الجنيه في خمسة بنوك خلال أسبوع، مع متابعة مستويات التسعير في البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك القاهرة والبنك التجاري الدولي وبنك الإسكندرية، في ظل استمرار تغيرات سوق العملات داخل القطاع المصرفي.