شهدت الساحة المصرفية اليوم عودة عدد من الخدمات الإلكترونية إلى العمل بصورة طبيعية بعد تحديثات تقنية مرتبطة بتغيير الساعة وبدء التوقيت الشتوي، بالتوازي مع تحركات جديدة في أسعار صرف الريال السعودي أمام الجنيه داخل عدد من البنوك. كما برزت منتجات مصرفية إسلامية وخدمات إلكترونية موجهة للأفراد والشركات ضمن المشهد اليومي للبنوك.
عودة الخدمات المصرفية والرقمية
أعلن بنك القاهرة انتظام خدماته المصرفية والإلكترونية بعد الانتهاء من تحديثات أنظمة التشغيل، وشمل ذلك الإنترنت البنكي وماكينات الصراف الآلي وشبكة المدفوعات اللحظية، إلى جانب محفظة الهاتف المحمول. وجاء ذلك بعد توقفات مؤقتة شهدتها بعض المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول في مصر لعدة ساعات، قبل أن تعود للعمل بصورة طبيعية.
وفي السياق نفسه، استأنفت محافظ فودافون كاش وإي آند مصر وأورانج كاش عملها بعد فترات توقف قصيرة جرى خلالها تنفيذ تحديثات فنية مرتبطة بتغيير التوقيت. كما أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قنوات متعددة لتلقي شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات والمحمول، تشمل الخط الساخن 155، والبريد الإلكتروني، ووسائل عبر واتساب، إلى جانب منصات التواصل الاجتماعي، بهدف متابعة المشكلات المرتبطة بجودة الخدمة والتعامل مع الشركات.
خدمات بنك مصر والمنتجات المتوافقة مع الشريعة
كشف بنك مصر عن تفاصيل صندوق الحصن للاستثمار وبطاقات كنانة الإسلامية، موضحًا أن صندوق الحصن هو صندوق استثمار في الأسهم يعمل وفقًا لأحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية، ويستهدف العملاء الراغبين في الاستثمار ضمن ضوابط شرعية. كما أوضح البنك أن الشركات يمكنها إدارة حساباتها الرئيسية وحسابات الشركات التابعة من خلال حساب مستخدم واحد عبر الإنترنت البنكي، مع إمكانية الاطلاع على المعاملات المالية وتنفيذها على حسابات الشركات التابعة.
وتشمل الخدمات الإلكترونية للشركات طلب إصدار دفاتر الشيكات، وطلب إيقاف صرف شيك، والاستعلام عن حالة الشيكات، وطلب إصدار شيك مصرفي، وطلب شهادة معتمدة بالأرصدة، وإصدار بطاقة خصم فوري، وإيقاف جميع البطاقات، وإدارة أرصدة الحسابات، والاطلاع على كشوف الحسابات والبطاقات، سواء الكشوف المختصرة أو الكشوف عن فترة زمنية محددة، إلى جانب متابعة العمليات المنفذة عبر الإنترنت البنكي.
وفي ما يخص بطاقات كنانة الائتمانية، أوضح البنك أنها تتيح سداد قيمة المشتريات والخدمات المباحة شرعًا وفق نظام المعاملات الإسلامية المعتمد، وتنقسم إلى ماستر كارد كلاسيك كنانة بحد ائتماني يبدأ من 2000 جنيه ويصل إلى 4999 جنيهًا، وماستر كارد تيتانيوم كنانة بحد يبدأ من 5000 جنيه ويصل إلى مليون جنيه. وتعتمد هذه البطاقات على مبدأ المرابحة المشمولة بالوكالة، مع إتاحة التقسيط على 12 أو 24 أو 36 شهرًا، كما تتيح السحب النقدي في حالات الطوارئ من ماكينات الصراف الآلي داخل مصر وخارجها بحد أقصى 50% من الحد الائتماني للبطاقة.
تحرك الريال السعودي أمام الجنيه
سجل سعر الريال السعودي ارتفاعًا أمام الجنيه في خمسة بنوك مع نهاية تعاملات الأسبوع، مقارنة بتعاملات الأسبوع السابق. وبلغ السعر في البنك الأهلي المصري 14.84 جنيه للشراء و14.94 جنيه للبيع، وفي بنك مصر 14.83 جنيه للشراء و14.93 جنيه للبيع، وفي بنك القاهرة 14.83 جنيه للشراء و14.94 جنيه للبيع، وفي بنك الإسكندرية 14.84 جنيه للشراء و14.94 جنيه للبيع، بينما سجل في البنك التجاري الدولي 14.89 جنيه للشراء و14.93 جنيه للبيع. وجاءت هذه التحركات في إطار متابعة السوق المصرفية لتغيرات أسعار الصرف خلال الأسبوع.